Your comments

Значит Вы соблюдаете лимит, потому что лимит не более 30 задач на 1 аккаунт.

Удалить задачу, которую настроили. 

Добрый день! 


Антивирус есть на компьютере?

Добрый день!

Для получения ответа на вашу проблему с фильтрацией, необходимо:
1) Приложить скриншот настройки сбора/фильтрации/анализа.
2)Проверить аккаунты для сбора, которые указываются в формате логин:пароль. Аккаунты должны быть указаны слитно и иметь между логином и паролем ДВОЕТОЧИЕ, написание СЛИТНОЕ! Например: username:password. ТАКЖЕ В АККАУНТЫ ДОЛЖНО ВХОДИТЬ С БРАУЗЕРА ЧЕРЕЗ КОМПЬЮТЕР ЧЕРЕЗ САЙТ INSTAGRAM.COM. Если используете Ускоритель, указать, что используется ускоритель.
3) В случае фильтрации, проверить указанный список для фильтра, он должен быть в ИД, не в никах!
4) Сколько ИД в базе для фильтрации?
5) В случае анализа, хеш-теги должны быть прописаны без решеток, координаты по гео должны быть в порядке возрастания.
6) Какая версия Тулиграма, на которой запускаются задания?

Благодарим!

В ключ антикапчи не надо вставлять ключ лицензии Тулиграм.


Вот информация по антикапче:

http://support.toolihelp.com/topics/5264-klyuch-antigatecom/

http://support.toolihelp.com/topics/12011-klyuch-rucaptchacom/

Добрый день!

Попробуйте скачать установленную версию и запускать программу из нее: https://yadi.sk/d/33upv4o53KRV22

Добрый день!

Для решения проблемы с подпиской просьба ответить на вопросы: 

- Открывается ли программа от имени администратора? (для Windows) Подробнее: http://support.toolihelp.com/topics/11236-kak-zapustit-programmu-ot-imeni-administratora/

- Приложить скриншоты вкладки «Логи»

- Приложить скриншоты настройки задания

- База в ИД или в НИКАХ? (Должна быть в ID)

- Аккаунт с прокси или без? 

- При входе на аккаунт с телефона И браузера (через сайт), и выполнении любого действия проверить, нет ли каких - либо подтверждений, капчи.

- Аккаунт привязан к фейсбуку?

Благодарим!