Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу.


Ошибка "Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу" при попытке установить, обновить или запустить программу или файл


Проблема
При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:


Ошибка: "Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту."

Причина
Подобная проблема возникает при выполнении на компьютере любого из следующих условий.
  • Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.
  • Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.
  • Файл был перемещен или удален.
  • Файл или ярлык поврежден.
  • Windows может блокировать файл.
  • Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Решение
Для устранения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не исправит проблему, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте, есть ли у вас разрешение на открытие файла.

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы "Администраторы", если компьютер входит в домен.



Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
  2. Перейдите на вкладку Безопасность.
  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
  4. Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)



Способ 2. Убедитесь, что расположение файла доступно.

Подобная ошибка может возникнуть, если ярлык или установка пытается получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален.

Подобная ошибка может также возникать в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Повторно создайте ярлык, чтобы проверить наличие повреждений.

Подобная ошибка может также возникать в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно при помощи повторного создания ярлыка.




Способ 5. Проверьте, не блокирует ли файл система Windows.

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите сведения о свойствах файла — они могут содержать следующее примечание: "Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера.". Чтобы проверить это и разблокировать файл, выполните указанные ниже действия.
  1. Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
  2. На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если этот параметр доступен.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение.

Чтобы проверить, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение, временно отключите его и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.





Оригинальная статья на сайте Mircosoft kb